A Cheiro na Pele valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes.
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a navegação e as compras realizadas em nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Durante a navegação, o cadastro ou a realização de uma compra, podemos coletar as seguintes informações:
Nome completo;
CPF, quando necessário para a compra e emissão de documentos fiscais;
Endereço de entrega;
E-mail e telefone;
Informações relacionadas aos pedidos e pagamentos;
Dados de navegação, como endereço IP, cookies e informações sobre o dispositivo utilizado.
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades informadas nesta política.
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Processar e confirmar pedidos;
Realizar pagamentos e verificar transações;
Organizar a separação e o envio dos produtos;
Informar sobre o andamento das compras;
Prestar atendimento e esclarecer dúvidas;
Atender solicitações de trocas e devoluções;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar a experiência de navegação e compra.
O envio de comunicações promocionais será realizado quando houver uma base legal adequada, respeitando os direitos do titular e a possibilidade de cancelar o recebimento.
Para que os pedidos sejam processados corretamente, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis pelos serviços necessários à operação da loja, como:
Plataforma de comércio eletrônico Nuvemshop;
Intermediadores e instituições responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Correios e empresas de transporte;
Prestadores de serviços tecnológicos necessários ao funcionamento da loja.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade, observadas as exigências da legislação aplicável.
A Cheiro na Pele não comercializa os dados pessoais de seus clientes.
Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
A loja utiliza recursos de segurança disponibilizados pela plataforma de comércio eletrônico e pelos serviços de pagamento integrados.
Nenhum sistema digital é completamente livre de riscos, mas buscamos manter práticas adequadas de proteção das informações.
Os pagamentos realizados na loja virtual são processados pelos serviços de pagamento disponibilizados na plataforma.
As informações financeiras necessárias à conclusão das transações são tratadas pelos respectivos prestadores de serviço, conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.
A Cheiro na Pele não precisa ter acesso aos dados completos dos cartões utilizados nas compras.
Nossa loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do site, manter itens no carrinho, melhorar a experiência de navegação e compreender a utilização da loja.
Determinados cookies podem ser utilizados por serviços integrados à plataforma.
Quando exigido pela legislação, será solicitado o consentimento do visitante para o uso de cookies não essenciais.
O visitante também poderá gerenciar determinadas preferências de cookies nas configurações do navegador.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, respeitando as obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis.
Após esse período, as informações poderão ser eliminadas ou anonimizadas, conforme a legislação.
De acordo com a LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
Exclusão, anonimização ou bloqueio de dados, nas hipóteses previstas em lei;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Outros direitos previstos na legislação.
As solicitações serão analisadas e atendidas conforme os requisitos e prazos legais.
Nossa loja não é direcionada especificamente a crianças.
O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, quando necessário, observará a legislação aplicável e o seu melhor interesse.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento da loja, nos serviços utilizados ou na legislação.
A versão atualizada ficará disponível em nossa loja virtual.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para solicitar informações sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco.
Cheiro na Pele – Perfumes e Beleza
E-mail: [email protected]
Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e proporcionar uma experiência de compra segura e transparente.